一、文献综述
(一)国内外研究现状
近年来随着语言识别技术、物联网技术、人工智能的普及,市场上的语音智能交互音箱如雨后春笋般迅速发展,这类机器可以简单的识别一些人们短暂的指令,能实现人机的互动对话,控制家里的智能家居。这种交互体验给人们带来了新鲜有趣的智能家居生活,同时也给人工智能技术的推进带来了新的机遇。
另一方面,由于人们的可支配收入不断提高,中国家庭对子女教育也愈加重视。国家统计局调查表明,我国城市的家庭教育消费占家庭消费的65.5%,有56.5%的家长已把孩子教育投资列为第一位。我国有3.8亿15岁以下的儿童,占人口总数的1/3,少儿市场庞大,但一直没有深度开挖,每年蕴藏着3000亿元的巨大需求。此外,由于电子产品的不断普及,家长对于电子教育产品的态度在慢慢地改变,据调查25.3%的家长持鼓励态度,23.4%的家长坚持陪同幼儿使用电子产品。其中87.3%的家长最担心的就是电子产品会使幼儿的视力下降。
于是,在这个语音智能技术快速发展的时期,将以语音智能技术为主、屏显为辅的应用用到到孩子学习中,而且据调查发现,智能音箱目前为止被用户使用最多的功能不外乎音乐播放、设定闹铃、查看天气、智能家居控制等。在教育、家庭娱乐等领域还有待发展和提高。我们通过了解家长的需求时,发现家长很希望有这样一种工具可以代替自己每天陪伴孩子做机械的,重复的学习内容,因为在K12阶段,孩子学的内容是固定的,故家长希望有这样一工具,既能够帮助和陪伴孩子学习,也可提高孩子的学习自主性,又不会对孩子视力造成危害。所以,“重听觉轻视觉”的语音教育电子产品的市场前景一片光明。通过强化智能音箱教育方面的功能,实现语音为主、视频及图片为辅的电子教学,既减少了家长对孩子视力的担心,又提供了基于大数据“一对一”、个性化教学的新辅助学习模式。以此,即在一定程度上解放了家长,也可以让孩子拥有沉浸式学习体验。
学生利用了近一个月的时间,走进线下天猫精灵及小米之家等实体店,通过之前的线上的了解,店员的介绍和对店员的咨询以及亲身体验,对天猫精灵、小米智能AI音箱、阿尔法蛋、布丁豆豆智能机器人、腾讯小Q机器人等智能语音产品进行了线下调研,并对调研的内容进行了分析和总结。
其中天猫精灵和小米智能音箱为综合性音箱,应用场景繁多,但除了家居控制的方面做得比较详细以外,其他方向做得比较简单,每个方向仅有简单的几个功能命令,深度使用效果并不好,使用了几轮过后,对智能音箱的兴趣就不高了,适合尝鲜,但真正使用利用率并不大,用户粘性并不高。由于教育市场规模大,也有几种面向对象为低龄段的孩子或者亲子的智能机器人,如阿尔法蛋、布丁豆豆智能机器人和腾讯小Q机器人,这几类机器人基本都外型可爱且自带屏幕,但由于语音效果不好,部分机器人功能较少,深度交流有障碍且屏幕太小,对孩子吸引力不够,销售量也并不高。
儿童机器人功能示意图
近期,智能音箱或智能机器人也逐渐进入教育市场,定位基本为儿童陪护及幼儿教育等方面。定价方面看,功能简单的儿童机器人最低也要200多元,而高价者可以达5000元以上。具体教育机器人信息如下图3-2-1。
