目前的文献研究主要是以快递柜建立的总成本最小为目标来进行探讨。关菲等 [1]综合考虑模糊环境下各因素的影响,建立了以物流总费用最小的多目标选址模型。Ji 等 [2]改进了模糊 C 均值聚类算法,以成本最小为总目标建立了基于实际网络的区域快速配送中心位置优化模型。Tang等 [3]考虑不同园区容量不同,在满足客户需求同时确定物流园区的位置,使建立总成本最小化。
理论方法上,王海花 [4]从校园取件的角度出发,考虑了服务半径,建立取件总路程最短模型,以实现学生随时、快速、方便取件。杨士涓 [5]等进一步对智能快递柜在高校进行基于微信公众平台的信息服务、多方合作的校企商业模式、选址的科学分配、创新运作模式等方面推广进行阐述,旨在构建智能化高校校园快递运作模式,为其高校推广提供了理论基础。檀竹隔 [6]结合快递自提柜的特点,构建了基于集合覆盖模型与层次分析法的快递自提柜投放选址的两级优化模型,从理论上对快递自提柜的选址进行优化。丁晓倩 [7]等基于成本最小化、利润最大化、以学生态度为主的原则,采用重心选址法确定了快递包装智能回收系统站点的位置,提出了建立快递包装智能回收系统网络选址的模型。汤云峰 [8]针对高校快递智能柜选址问题,提出了计算简便、具有较高科学性和可行性的重心法联合层次分析法的综合选址方法。该方法首先运用重心法确定智能快递柜的备选位置,再结合层次分析法从备选位置中确定最优选址。黄凤春 [9]根据智能快递柜的独特属性以及现实生活的实际需要,在传统的最大覆盖模型的基础上,提出了基于快递公司视角的智能快递柜选址的收益最大化模型。
在校园环境下,自提柜选址受自然环境因素、经济合理性、基础设施因素、其他因素四类的影响 [10]。郑林静 [11]通过前景调查与分析,提出智能快递柜在校园中引进有如下优势:第一,从根本上解决师生取件路程远的问题。第二,智能快递柜采用一件一码的取件方式,保证了快递的安全,运用物流科技降低人力成本、提高工作效率、保障校园快递服务质量。第三,智能快递柜可以二十四小时提供服务,使师生取件时间不受限制。智能自提柜使配送人员与收件人不必同时同地当面交接,减少快递地摊、二次投递等问题,符合物流产业信息化、智能化发展趋势 [12]。智能快递柜的应用可以帮助提升快递末端效率,节省时间与人力成本,助力快递“最后100m”的配送 [13]。
许多学者都对智能快递柜选址模型的可行性进行了验证分析。张晶蓉 [14]考虑智能快递柜的特点和服务满意度,以高校智能快递柜网点的建设成本最小化和服务水平最大化为目标,建立了智能快递柜网点布局多目标优化模型。运用主要目标法将多目标模型转化为单目标模型简化求解,并以算例验证了模型的有效性,说明建立智能快递柜网点布局的多目标优化模型可有效解决高校智能快递柜网点布局问题
丁猛 [15]以深圳大学为例,结合实际情况,在分析高校校园特点的基础上,考虑覆盖范围最大化,运用集合覆盖模型对智能快递柜网点的位置和数量进行分析。分别以网点数量最小和固定网点数量为目标建立大学校园智能快递柜网点选址模型,并验证了模型的可行性。说明快递选址模型可以为快递企业、电商企业和第三方智能快递柜平台在大学校园的智能快递柜网点选址方面提供备选方案,具有一定的实际应用价值和理论研究价值。张晶蓉 [16]等研究大学城内智能快递柜服务网点的选址布局,以网点个数最少为目标,以网点辐射半径和容量作为约束建立集合覆盖模型,同时考虑学生取件便利性及企业建设成本问题,运用综合打分法找到最理想的网点布局方案。验证分析结果表明,在满足学生便利性及需求的条件下,利用集合覆盖模型选址方法能使智能快递柜服务网点个数最小,并节约企业成本、提高快递配送效率。
宋媛 [17]等针对当前智能物流快递柜存在的问题,结合“互联网 ”信息服务平台以及社区用户的居民生活需求,设计了一种新颖的、多功能服务的、更便捷的智能物流快递柜:将智能快递柜与自助饮料机、自助便当及报刊亭等日常设施相结合,让智能物流快递柜变得多功能化,提供更多更便捷的生活服务。刘吉成 [18]将智能快递柜选址分析加入电子商务实践教学案例,一方面可以将国际新颖的知识传授给学生,另一方面也可以增强学生的学习思考能力,通过对学生周边的具体环境进行具体分析计算,可以最大限度激发学生的学习热情,增强动手能力。覃运梅 [19]设计了一种快递物流动态派件系统及派件方法,通过借助手机定位追踪系统和地理信息系统获取人们的出行轨迹,然后由中心服务器进行优化匹配计算,达到动态配送快件的目的。王艳 [20]提出智能快递柜应发力逆向物流,社区智能快递柜寄件功能也需要进一步完善,快递柜厂家应设计更便利的程序和环节,让居民寄件更容易便捷,逐步培养社区居民使用智能快递柜的习惯。
参考文献
[1]李淑芳,唐绮遥,丁宁,王佳媛,唐婧. 基于集合覆盖模型 的“快递专柜”网点规划—以杭州下沙高教园区为例 [J]. 物流技术,2014,33( 5) : 144-146.
[2]施书彪,黄有方,严伟. 智能柜在校园快递配送中的应用 研究[J]. 计算机仿真,2015,32( 9) : 421-424.
[3]张亚洁,刘烨. 快递企业服务网点选址优化及其配送路径 的研究[J]. 东南大学学报( 哲学社会科学版) ,2016,16: 98-101.
