研究或解决的问题：电子商务的普遍应用，为广大中小企业最大限度利用信息技术和网络技术、摆脱自身人力财力限制，在激烈的市场竞争中走向发展壮大的必由之路。
电子商务作为一种新的商业模式，正在改变着中小企业从生产经营到壮大扩张的整套管理模式。
本文在总结江苏省中小企业电子商务应用状况的基础上，深入分析了江苏省中小企业应用电子商务过程中存在的问题，比如，中小企业对电子商务应用不重视、中小企业电子商务应用投入不足、中小企业电子商务人才缺乏等。
最后，本文针对存在的问题，提出了重视加大对中小企业的宣传力度、要重视人才吸收与培养、建立社会信用体系等对策。
研究背景及意义：2012年底，江苏省的中小企业数量超过了100万户，占到江苏省总企业数量的99．9％，中小企业已经成为江苏省经济的重要组成部分，也成为了江苏省经济持续发展的基础和重要支撑力量。
然而，近年来爆发和持续的经济危机、资金短缺、外部需求减少、原材料价格上涨、劳动力成本攀升等来自国内外社会经济的压力让江苏省中小企业面临着更大的考验。
对资金薄弱、雇员少、规模相对较小的中小企业而言，电子商务的发展给它们带来了一个新的机遇。
一方面，随着信息网络技术的不断应用发展，电子商务以自身全球化、高效化、虚拟化和交互性等诸多优势，逐渐成为新兴的普及的经营理念和模式，它不仅仅代表着通过互联网购物，它所产生的效应是渗透到整个经营活动方方面面的，就像电子商务的影响是渗透到公司经营的方方面面。
另一方面，电子商务还可以促进江苏省中小企业向国际市场进军，在瞬息万变的生意场上，使企业不再受到经济规模大小的制约，可以快速获取市场信息，扩大产品营销，方便的开展客户关系管理，增强竞争优势，明显提高企业的形象。
然而，江苏省中小企业的现状是仍然有很大比例的企业觉得自己跟电子商务领域的成功的距离很遥远，与电子商务这个时代的大趋势形成较大的反差。
