电商直播情境下消费者购买意愿的影响因素研究
摘要:近年来电商直播迅速成为一种新的购物方式,通过电商直播大大增强了消费者在购物过程中的体验感和参与度,通过主播让消费者更加省时省力的了解商品、体验商品, 从而增加了消费者的购买意愿。针对直播电商情境下的消费者购买意愿进行问卷调查,利用相关性分析研究电商直播情境下不同的因素对消费者购买意愿的影响。
关键词:电商直播;消费者购买意愿;信任度;
一、文献综述
1.1 电商直播
1.1.1电商直播的定义
电商直播是现代广受大众欢迎的一种购物方式,同时也是卖家的一种独特的营销手段。学者王秀俊(2020)[1]从战略方向出发,指出直播不仅仅是一种进行营销的手段,更是一种基础建设,我国许多电商平台已经将其作为重要的配置部分。宋林霖和黄雅卓(2020)[2]在其发表论文中认为电商直播是借助网络流媒体技术,通过电脑网页和手机客户端等,传递商品信息,产生交易活动的营销方式。朱丽秀(2021)[3]等学者的文献中指出网络直播与电子商务的结合弥补了传统电子商务模式单向输出的短板,进一步满足了消费者购物体验的需求。基于此,本文献综述及论文写作在讨论电商直播时,主要指的是直播为渠道来达成营销目的的电商形式,是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。
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