文献综述
1国内研究现状
随着时代的发展，我们已经进入信息化时代，各个企业也跟随时代潮流，转变经营模式。而火车站售票也从以前单一的人工售票模式逐步向多种多样的网络化模式转变。在火车票上应用管理信息系统，不仅降低成本、提高效率，还极大的方便了人们购票，提升了铁路系统的竞争力。对于学生这个特殊群体，应用专门的学生订票系统，对于车站减少售票压力也是很有帮助的。
1.1火车票订购系统的研究现状
由于我们国内人口比较多，为了解决售票压力和提高售票效率，因此关于火车票订购系统的研究是一个比较重要的问题。而我研究的高校学生火车票集中订购系统算是火车票订购系统的一个子系统，因此了解火车票订购系统对于本系统的研究是很有意义的。现今，互联网很发达，也出现了各种基于不同语言设计出的系统，比如基于Java技术的火车票订购系统[1]、基于SMS的火车票票务管理系统[2]等等。虽然火车票的订购系统很多，但对系统安全、不断更新完善方面的研究也一直在进行。我们在网上订票，会填写一些客户信息，保障这些客户信息不泄露是非常重要的，所以要不断地提升客票系统的安全等级[3-6]。另外，在客票系统运行的过程中会发现一些漏洞，因此对系统的不断更新与完善也是非常有必要的[7]。
1.2高校学生火车票订购系统的研究现状
对于学生订票系统的研究，一些系统是针对某一高校设计的，并没有跨高校的，主要解决订票质量低、订票时间长等问题[8-9]。在客流高峰期有关学生流的问题上，也只是提出了某一地区学生流的组织办法[10]。在以前，由于学生可选的乘车方案不多导致了预订成功率不高，预订的人数、车次不均。但是现在可以利用信息优化技术，进行学生票分配优化[11]。总之，现在对于高校火车票集中订购管理系统方面的研究并不多，大多都是对于铁路订票系统的研究。
1.3高校学生火车票订购中的问题
学生回家一般都是在节假日，而节假日又是客流量的高峰，特别是在寒假的时候，赶上春运，那火车票可谓是“一票难求”[12]。那么，在这样的情况下，出现了“黄牛党”，他们长期在火车站附近，把票高价卖给那些买不到票的人[13]。而我们学生毕竟还没走出社会，还比较单纯，在心急回家而又买不到票的情况下，很容易就会被黄牛给骗了。因此，基于以上问题，学校集中为学生订购火车票是解决以上问题的一种很好的办法。因为这不仅解决了学生在客流高峰期订票困难的问题，还可以让学生免于受到黄牛的欺骗，更好的保障了学生的财产安全。
