移动电子商务消费者行为的研究
摘要:移动电子商务是电子商务的一种延伸形式,本质上是电子商务技术的一种革新,基于移动无线网络,依托移动通信设备,使人们能不受时间和空间限制进行商务活动,它是电子商务的一种新形式。随着近年来通信技术的逐步成熟和迅速发展,中国移动互联网进入了快速发展的时期。随着手机大屏时代的全面深入,无线网络的发展和应用软件的更新,都为移动电子商务提供了新的发展动力。业界许多专家表示,移动电子商务是电商实现突破的第二次机会。通过整理国内外有关移动电子商务消费者行为分析的文献,从现状分析以及对未来移动电子商务发展的展望几个方面,对目前的研究进行归纳,并作出简单评述。
关键词:电子商务 移动电子商务 消费者行为分析
首先针对移动电子商务的部分概念及西宁概括总结:
移动电子商务的概念:
很多文献都对移动电子商务的概念进行概括总结,百度百科上这样定义移动电子商务:移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C、 C2C或O2O 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务优势:
相对于传统的电子商务,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性。无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务。《韩都衣舍这样区分移动端与PC端》中指出不同平台具有不同的特性,需求及时,使用方便,手机是可以随时拿出来使用的,应该活用移动端这样的平台特性,通过无线的即时效应,聚划算的品牌效应,在手机段对其提前预热。推出爆款专区与手机专享,手机专享即是通过手机购买才可以得到相应的折扣,爆款专区即是把高销售高转化的商品整合在一个入口内,通过数据观测适时更换。
