杭州市社区卫生服务人员职业认同调查分析
摘要：本研究以杭州市社区卫生服务人员为研究对象，通过编制职业认同调查问卷，旨在调查了解杭州市社区卫生服务人员的职业认同现状并对职业认同的影响因素进行分析，判断性别、年龄、婚姻状况、学历、工作类别、职称、编制情况、月收入、工作年限、每日平均工资时间等因素对职业认同的影响情况，以此为依据，为杭州市社区医疗卫生机构及政府行政管理部门建言献策，努力引导社区卫生服务人员自我反思和成长，提升我市社区卫生服务人员职业认同水平，稳定社区卫生服务人才队伍。
关键词：社区卫生服务人员； 职业认同； 影响因素；
一、文献综述
- 选题背景
新时期，随着《“健康中国2030”规划纲要》战略的发布，我国医疗卫生体制改革进入新的阶段。社区卫生服务是城市卫生服务体系改革和建设的重要组成部分,社区卫生服务的基础是社区卫生资源,而最大的卫生资源是人力资源,人力资源在社区卫生服务中起决定性作用[1],是构成社区卫生服务要素中最重要的因素,是发展社区卫生服务的关键[2],社区卫生人才队伍的稳定直接影响到社区卫生服务质量及社区卫生服务的持续发展。然而现实情况是我国基层医疗资源投入不够，医务人员配备不足，同时巨大的工作压力、患者及家属的不理解不配合、与付出不成正比的收入、繁重的科研任务等等因素使得很多社区医务工作者更感到身心疲惫，职业认同水平下降，工作得过且过，离职率日渐上升，从而直接影响了社区卫生服务人才队伍稳定性，降低了医疗卫生服务质量。
什么是职业认同？职业认同的概念因研究方向不同而不同，一直以来都没有一个统一的定义。一般认为职业认同感是指个体对于所从事职业的目标、社会价值及其他因素的看法，与社会对该职业的评价及期望的一致，即个人对他人或群体的有关职业方面的看法、认识完全赞同或认可。
职业认同的影响因素又有哪些？通过查阅文献归纳总结，我们可以把影响个体职业认同的因素可分为个体因素、组织因素和社会因素。其中，个体因素主要包括性别、年龄、职称、学历、人格特征、工作年限、职业动机、收入满意度、人际关系满意度、目标自我和谐、核心自我评价、工作效能感等；组织因素主要包括工作环境、组织层次、组织类别等；社会因素包括其他人期望和设想、家人支持度、社会支持等。同时，研究显示医务人员离职率与职业认同感呈负相关，通常职业认同高的个体似乎对与其职业相关的感知是比较积极的，强烈的职业认同感可阻碍职业者离职的倾向[3]。
综上所述，我们认为非常有必要深入研究基层医疗卫生机构尤其是社区卫生服务人员的职业认同现状及影响因素，从而准确把握社区卫生服务人员职业认同情况，为政府卫生行政部门建言献策，稳定社区卫生服务人才队伍稳定作出贡献，也为以后的相关研究提供一定的参考依据。
