县域医共体人员网络特征对其工作绩效的影响性研究
摘要:社会网络是人与人相互交往互动而逐渐产生的一种比较牢固的社会体系,是社会行动者及其行为的集合。目前国内外学者在社会网络与个体工作绩效相关性方面已有了一定的成熟的研究成果,但是研究主体和研究角度比较单一,明显缺少对县域医共体及其医务人员的研究。在检索近年来社会网络与工作绩效相关研究文献的基础上,本研究拟通过对典型县域医共体医务人员社会网络特征对工作绩效的影响性的分析,探索人员社会网络多个网络类型与医共体高血压、呼吸系统疾病管理服务医务人员工作绩效多个维度间的相关性,寻找提高县域医共体医务人员交流合作紧密度、医务人员工作绩效的的方法,促使县域医共体医务人员加强合作,提高医务人员工作绩效。
关键词:社会网络;社会网络分析;工作绩效;医务人员
一、文献综述
1 社会网络
1.1 社会网络概念界定
社会网络是由作为节点的社会能动者及其间的某种关系构成的集合[1],社会网络分析通过研究网络关系,使用定量分析的方法,对社会关系进行量化分析、评估价值,将个体间关系的“微观”网络与大规模的社会系统的“宏观”结构结合起来[2],进而了解各种关系结构对人的影响。社会网络的概念源于社会学中的社会结构研究传统,英国人类学家Roger Brown于20世纪30年代最早提出“社会网络(Socialemsp;Network)”的概念,为以后关于社会网络的深入研究打下了坚实的基础。德国古典社会学家Georg Simmel是第一个将社会结构看作网络的学者,他把社会的本质看作人与人之间互相沟通的过程。Michell(1969)对社会网络做了详细阐述,提出了“整体网络”和“自我中心网络”两种概念。Colemn(1988)对社会网络做了进一步阐释,他指出为了获得个体利益,员工与其他人沟通合作,并形成稳定、和谐的关系,这些关系成为构成社会网络不可或缺的一部分。
我国学者在社会网络研究方面也取得了一些成果。张其仔博士(1997)把社会网络视为重要的人际关系和重要的资源配置方式[3]。周湘斌、常英(2005)认为社会网络就是人和人繁杂的社会联系以及产生“多米诺骨牌效应”的支持系统,较为松散且交叉性较强,一般个体不仅仅是在某一个社会网络之中,而是和多个社会网络都有联系。聂会平(2015)认为社会网络就是人与人相互交往互动而逐渐产生的一种比较牢固的社会体系,社会网络因人与人之间的交往和联系而产生,人与人之间的这种关系会对个体的行为模式产生影响[4]。沈庆广(2018)在对企业内部员工社会网络研究中做出如下定义:企业内部成员通过各种方式获取社会资本来增强与他人的沟通互动,在此过程中逐渐形成的一种关系[5]。
1.2 社会网络的主要理论
