文献综述
摘要
随着大规模生产企业以及高新技术蓬勃发展，产品更新速度加快，大量报废或被退货的资源浪费现象尤为严重。同时，在人们购买途径由原来单一的线下实体购买，到现在线上线下的双重渠道购买。退货成为了日益严峻的问题。大量物品被无理由退货后造成的无法二次销售或返工处理不及时造成的资源浪费，无疑成为制约企业年销售额收入的重要因素之一。因此，对于大宗家具产品，在对ERP中的商品退货和MES中的退货商品返工处理进行整合和优化；如何完成退货回收或返工，进行二次销售，对于企业来说都具有非常大的意义。
关键字 ERP；MES；逆向物流；全生命周期；生产闭环
引言
1992年，逆向物流的概念被首次提出之后，随着近几年人们对环境保护和可持续发展的广泛关注，这个词一次又一次出现在人们视野中。对于家具定制企业来讲，在客户发生退货时，建立逆向物流进行返工销售无疑成为最大的课题。本文主要研究国内外产品生命周期逆向物流现状、基本理论和方法。分析定制家具企业逆向物流存在的问题；给出基于ERP/MES的 产品生命周期逆向物流在定制家具企业中的应用案例。对ERP退货时中的商品退货和MES中的退货商品返工处理进行整合和优化，通过新增退货返工项，生成生产订单。实现产品物流的完全闭环，打通了EPR和MES的所有环节。此研究方式解决了ERP不能获取销售退货商品返工处理信息，形成信息盲区；实现销售、采购和生产智能化、一体化、透明化、规范化的管理。
正文
1.研究国内外产品生命周期逆向物流现状、基本理论和方法
1981年，美国学者Douglas Lambert和James Stock最早提出逆向物流的概念，随着近几年人们对环境保护和可持续发展的广泛关注，这个词一次又一次出现在人们视野中。
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